售后服務和技術培訓
1、設備保修一年，保修期內，終身維護服務（人為原因除外）
   
2、本公司自接到客方的傳真或電話保修通知書后4小時之內提供解決方案，如確認需要派人員時，緊急響應時間為12個小時到達現場。（外省48小時）

3、設備調試期間，本公司為客方提供（使用說明書）并負責培訓技術人員，培訓內容包括日常操作，設備操作規范，常見故障檢修，設備定期保養等。

4、培訓周期為1-3天時間，后面提供技術支持和指導。
5、定期組織客戶回訪工作，了解系統運行狀況，認真處理客戶反饋的意見，做好工程技術咨詢工作。

6、本公司在保修期內不負責提供易損件（如需要更換按成本價收取費用）。
7、如因客方操作不當或超出保修期，本公司仍提供維修任務，但合理收取相關費用。